Data Protection Statement

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l'exploitant du site. Veuillez vous référer aux mentions légales de ce site Web pour les coordonnées de contact.

Comment recueillons-nous vos données ?

D'une part, nous recueillons les données que vous nous communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement recueillies par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit essentiellement de données techniques (par ex. votre navigateur Internet, système d'exploitation ou l'heure d'accès à la page). Ces données sont recueillies automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d'assurer une navigation parfaite sur le site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser le comportement de nos visiteurs.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et le but de l'enregistrement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou l'effacement de ces données. Pour ce faire ou pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous trouverez des informations détaillées dans la déclaration de protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les administrateurs de ces sites Web prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données ainsi que de la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles informations nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle vous informe également de la manière dont elles sont utilisées ainsi que des objectifs poursuivis.

Nous précisons que la transmission de données sur Internet (par ex. la communication par e-mail) peut présenter des failles en matière de sécurité. Une protection sans faille de vos données contre un accès par un tiers est impossible.

Remarque sur l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Picard GmbH
Rottsiepen 15
D-42349 Wuppertal
Téléphone : +49 (0202) 24754-0
E-mail : info@picard-hammer.de

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des modalités de traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses électroniques, etc.).

Responsable légal de la protection des données

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise.

bits + bytes it-solutions GmbH & Co. KG
Stephan Schneider
Bahnhof Weidenau 6
57076 Siegen
Téléphone : + 49 (0)700 - 20 30 10 30
E-mail : datenschutz@bits-bytes.de

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitements de données ne sont possibles qu'avec votre autorisation explicite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité des données traitées jusqu'à la révocation.

Droit d'opposition contre la collecte de données dans des cas particuliers et contre la publicité directe (art. 21 RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 paragr. 1 let. e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage sur la base de ces dispositions. La base juridique correspondante sur laquelle repose le traitement est indiquée dans la présente déclaration de protection des données. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons prouver que le traitement est justifié par des raisons impérieuses qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits (opposition au titre de l'art. 21, paragr. 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins publicitaires ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (opposition conformément à l'art. 21 paragr. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas d'infraction au RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de recours est sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit au transfert des données

Vous avez le droit de disposer de données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat et qu'elles vous soient remises ou à un tiers dans un format commun, lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela n'aura lieu que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise un cryptage SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// », ainsi qu'à l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Si le cryptage SSL/TLS est activé, les données que vous nous fournissez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression et correction

Vous avez à tout moment le droit d'être informé gratuitement des données personnelles qui ont été stockées, de l'origine de leur enregistrement et de leur destinataire, ainsi que du but de leur traitement. Vous avez également un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données.

Si vous avez d'autres questions relatives aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles était / est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données au lieu de leur suppression.
  • Si vous déposez une opposition en vertu de l'art. 21 paragr. 1 du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être comparés. Tant que les intérêts qui prévalent n'ont pas été identifiés, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si le traitement de vos données à caractère personnel a été limité, ces données ne peuvent être traitées (en dehors de leur stockage) qu'avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits, pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

3. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Les sites Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ils ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée. Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés « cookies de session ». Ils sont supprimés automatiquement après votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre périphérique jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d'une visite ultérieure.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'utilisation de cookies, à ne l'autoriser qu'au cas par cas, à l'exclure définitivement ou à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

Les cookies qui sont nécessaires au processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions sollicitées (par ex. la fonction panier d'achat) sont stockés en vertu de l'art. 6 paragr. 1 let. f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin d'assurer la prestation optimisée et sans erreurs de ses services sur le plan technique.

Si d'autres cookies sont stockés (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation), ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement les informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci incluent :

  • le type et la version du navigateur
  • Le système d'exploitation utilisé
  • L'URL de référence
  • le nom d'hôte de l'ordinateur connecté
  • l'heure de la demande au serveur
  • l'adresse IP

Aucun regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué.

Le traitement est effectué en vertu de l'art. 6 paragr. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime dans la présentation techniquement exempte d’erreur et l’optimisation de son site Web. À cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous avez fournies, seront stockées dans le but de traiter la demande ou pour le cas de questions de suivi. Ces données ne seront pas transférées sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 paragr. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Vous n'avez pour cela qu'à nous faire part de votre souhait par courrier électronique. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est cependant pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que votre consentement à la conservation soit révoqué ou que la finalité de la conservation des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires (notamment les délais de conservation) ne sont pas affectées.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement si celles-ci sont nécessaires à l'établissement, à la structure du contenu ou à la modification de la relation juridique (données utilisateur). Cela se fait sur la base de l'article 6 paragr. 1 let. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou des mesures pré-contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles concernant l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour pouvoir proposer ou facturer notre service aux utilisateurs.

Les données client collectées seront effacées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

4. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Ce sont des fichiers textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent de faire l'analyse de votre utilisation du site Web. Les informations relatives à votre utilisation de ce site générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elles sont sauvegardées.

Le stockage des cookies Google Analytics et l'utilisation de ces outils d'analyse sont effectués sur la base de l'art. 6 paragr. 1 let. f RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site et sa publicité.

Anonymisation de l'adresse IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site Web. Google raccourcira par conséquent votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant qu'elle ne soit transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur Google situé aux États-Unis, sur lequel elle sera raccourcie. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports d'activité et fournir d’autres services relatifs à son utilisation ainsi qu'à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait qu’une telle désactivation peut limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sur Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant :

tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out sera installé et empêchera la collecte de vos données lors des visites ultérieures de ce site Web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google :

support.google.com/analytics/answer/6004245.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes et nous appliquons intégralement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Elle permet de créer des rapports qui contiennent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site.

Ces données sont collectées par Google à partir de publicités basées sur les centres d'intérêt et de données de visiteurs provenant de tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment à l'aide des paramètres publicitaires de votre compte Google ou refuser la collecte de vos informations par Google Analytics, comme indiqué dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Durée de conservation

Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées à des cookies, des identifiants (identifiant d'utilisateur par ex.) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android) sont rendues anonymes ou supprimées après 14 mois. Les détails à ce sujet peuvent être trouvés sur le lien suivant :

support.google.com/analytics/answer/7667196

Status: 17/04/2018